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Política de Calidad

INDUMARSAN se centra en ofrecer los máximos estándares de calidad en los sectores en los que está presente, controlando las diferentes características en nuestro rango de adhesivos tanto en base acuosa como termofusibles, respetando la normativa de la FDA y las normas.

Nuestro compromiso se centra en el esfuerzo por conseguir los mejores resultados en todo lo que hacemos, para poder ofrecer al cliente un producto final de la mejor calidad, con una ética empresarial y una gestión medioambiental que aporte nuestro granito de arena para un futuro más sostenible y socialmente responsable.

Contamos con un proceso de trabajo integral en el cual no sólo cuenta el resultado sino el medio. Nos esforzamos por contar con las mejores tecnologías y profesionales y cuidamos de nuestros procedimientos internos para ser lo más eficientes posibles.

Como empresa consciente de la importancia de priorizar los conceptos de Calidad y atención al cliente para garantizar la competitividad y crecimiento de nuestra organización hemos elaborado la presente política de calidad, con las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra empresa:

  • La mejor relación calidad precio.
  • Laboratorio propio en fábrica.
  • Presupuestos sin compromiso.
  • Nuestros Clientes son nuestra principal prioridad y luchamos día a día para conseguir su satisfacción adaptando nuestros servicios a sus necesidades.
  • Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes, así como todos aquellos de tipo legal y otros requisitos aplicables en el campo de la calidad y el servicio que nos fueran requeridos.
  • Se mantiene una retroalimentación con los clientes para la mejora continua de nuestros procesos.
  • Implicar, motivar y comprometer a todo el personal para que se involucre en la empresa, así como su formación, motivación y comunicación.
  • Nuestra exigencia a la hora de elegir a nuestros proveedores hace que los servicios que nos prestan sean de máxima garantía.
  • Garantizar la mejora continua, manteniendo el Sistema de forma eficaz y efectivo para constatar el compromiso con los clientes, buscando para ello una mejor organización interna del trabajo.

Nuestra Política de Calidad está en constante evolución, por lo que es revisada para su continua adecuación, siendo en todo momento marco de los objetivos definidos por la Organización.